MINIMALI UŽSAKYMO SUMA

 Užsakymo suma turi būti ne mažesnė nei minimali Prekių krepšelio suma, kuri yra 10,00 Eur.

Informuojame, kad populiariausių prekių kiekis ribotas, todėl jei neturėsime prekės iš Jūsų pateikto užsakymo, už prekių neatitikimą - pinigų skirtumą grąžinsime.

 Jei užsakėte daugiau nei vieną prekę, jos gali būti pristatytos skirtingu metu, nes bus vežamos iš skirtingų sandėlių. Už tai papildomas transportavimo mokestis nėra taikomas.

NEMOKAMAS ATSIĖMIMAS „PICK-UP“ STOTELĖSE

Atsiimkite siuntą nemokamai iš „Pick-Up“ taškų mūsų parduotuvėse. Atsiėmimas „Pick-Up“ taškuose galimas tik iš anksto apmokėjus.

Dėmesio! Prašome sulaukti skambučio dėl užsakymo paruošimo ir tik tuomet atvykti jo atsiimti.

Užsakymą atsiimti galite per 5 dienas. Pasibaigus terminui - užsakymas bus anuliuotas.

*Pick-Up“ stotelės: 

Vilnius: 

Verkių g. 27A. Tel. +370 5 2760794

H. Manto g. 3. Tel.  +370 612 46593

Šeškinės g. 32. Tel. +370 618 67301

Fabijoniškių g. 2A. Tel. +370 686 74042

Vilniaus raj.: Molėtų g. 13, Didžiosios Riešės k. Tel. +370 610 42146

Kaunas: 

Baltijos g. 2A. Tel. +370 688 84533

Lazdijų g. 42. Tel. +370 611 14510

Vytauto pr. 12. Tel. +370 37 209221

Savanorių pr. 346. Tel. +370 377 06994

Marijampolė: Vilkaviškio g. 72. Tel. +370 696 51763; Gedimino g. 24. Tel. +370 34 352442

Vilkaviškis: Vytauto g. 103. Tel. +370 686 35266

Kėdainiai: Basanavičiaus g. 80. Tel. +370 620 29502

Tauragė: Vytauto g. 52A. Tel. +370 698 79973

Alytus: Vilniaus g. 5. Tel. +370 611 14512

Druskininkai: M. K. Čiurlionio g. 111-5. Tel. +370 615 53352

Klaipėda: H. Manto g. 90-1. Tel. +370 46 385881; Šilutės pl. 7. Tel. +370 686 05147

Palanga: Ganyklų g. 8. Tel. +370 620 83757

Gargždai: Jūratės g. 3A. Tel. +370 46 421729

Kretinga: Laisvės g. 6A. Tel. +370 44 552896

Plungė: Laisvės g. 5. Tel. +370 611 46573

Šiauliai: V. Bielskio g. 16. Tel. +370 616 37382; Žemaitės g. 64A. Tel. +370 415 20027

Mažeikiai: Žemaitijos g. 46. Tel. +370 687 96269

Telšiai: Laisvės g. 2. Tel. +370 688 49674

Skuodas: Vilniaus g. 28. Tel. +370 614 66102

Kelmė: Birutės g. 2. Tel. +370 686 38671

Panevėžys: Ukmergės g. 27. Tel. +370 686 64829

Ukmergė: Vytauto g. 15/2. Tel +370 34 060107

Rokiškis: Vilniaus g. 17. Tel. +370 612 65286

Utena: Sėlių g. 11A. Tel. +370 616 78636

Biržai: J. Basanavičiaus g. 5. Tel. +370 45 038072

PRISTATYMAS Į PAŠTOMATUS

Atsiimkite siuntą su užsakytomis prekėmis Jums patogiu laiku pasirinktame Omniva, DPD paštomate. Paštomatai yra įsikūrę įvairiuose paslaugų centruose, parduotuvėse ir kitose, gyventojų dažnai lankomose, vietose.

Siuntos į paštomatus pristatomos per 2-5 d. d. Kai Jūsų siunta bus pristatyta į paštomatą, apie tai Jums bus pranešta SMS žinute. Atsiimti siuntą reikia per 48 h.

 Atkreipiame dėmesį, kad į paštomatus prekes siunčiame:

• OMNIVA paštomatu tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (39 x 38 x 64 cm) bei svorio (iki 30 kg) apribojimus. Standartinė paslaugos kaina: 2,87 EUR
• DPD paštomatu tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (61 x 44 x 37 cm) bei svorio (iki 20 kg) apribojimus. Standartinė paslaugos kaina: 2,80 EUR
• LP express paštomatu tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (74 x 35 x 61 cm) bei svorio (iki 30 kg) apribojimus. Standartinė paslaugos kaina:  2,42 EUR 

PRISTATYMAS Į NAMUS

Prekes Lietuvos teritorijoje DPD kurjeris Jums pristatys nurodytu adresu tiesiai į namus, darbą ar kitą Jums patogią vietą.

 Siuntos nurodytu adresu Lietuvoje pristatomos per 2-5 d. d. Į Kuršių Neriją pristatymas kainuoja papildomai 22,55 eur. Pristatymas į ES šalis, išskyrus Kiprą ir Maltą, gali užtrukti iki 15 d.d., priklausomai nuo pristatymo šalies. Pristatymo dieną apie siuntos pristatymo laiką būsite informuotas skambučiu, SMS žinute arba el. paštu.

 Kurjeriui pristačius siuntą turėkite asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę, naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą), nes prekės atiduodamos tik ant siuntos pakuotės nurodytam gavėjui arba Pirkėjo įgaliotam asmeniui jį nurodžius iš anksto.

 Atkreipiame dėmesį, kad DPD siuntos maksimali kraštinė gali būti ne didesnė nei 175 cm, o bendra apimtis negali viršyti 300 cm. Taip pat jei Jūsų užsakyta siunta yra sunkesnė nei 31,5 kg, turėsite padėti kurjeriui ją iškelti iš automobilio.

SVARBU!

 Siuntų gavėjai už prekes pristatymo metu galės atsiskaityti tik banko kortelėmis. Kurjeriai grynųjų pinigų laikinai nepriims. Kilus nesusipratimams, kurjeriui suteikiama teisė nepalikti siuntos.

 Jei priimdami siuntą pastebite pakuotės pažeidimą, nedelsiant praneškite apie tai siuntą pristačiusiam kurjeriui ar atsiėmimo taško darbuotojui ir paprašykite surašyti pakuotės pažeidimų aktą. Priėmus užsakytą prekę ir pasirašius siuntos dokumente be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkingai.

Pristatymo į namus kainos

Informacija klientams dėl siuntų pristatymo pasikeitimų koronaviruso laikotarpiu

Ar reikės pasirašyti skeneryje?

Ne, siekiant išvengti bet kokio kontakto ir sumažinti riziką, skeneryje pasirašyti nereikia. Gavėjo parašas keičiamas PIN kodu:

1.        Siuntos gavėjas prieš pristatymą gauna 4 skaitmenų PIN kodą (SMS žinute arba į Viber programėlę, jeigu ja naudojasi).
2.        Atvykus kurjeriui siuntos gavėjas nurodo PIN kodą.
3.        Kurjeris įveda nurodytą kodą savo skeneryje.
4.        Jei kodas teisingas, kurjeris siuntą palieka 2 metrų atstumu nuo gavėjo.

Ką daryti, jei PIN kodo su savimi neturiu arba jo negavau?

Jei gavėjas dėl kažkokių priežasčių siuntos pristatymo metu negali nurodyti PIN kodo, gavėjo parašas, kaip ir anksčiau, keičiamas vienu iš toliau nurodytų būdų:

1.        Per atstumą parodykite kurjeriui galiojantį savo asmens dokumentą. Kurjeris savo skeneryje įves 5 paskutinius asmens dokumento numerio skaitmenis. Dokumento numeris nėra Jūsų asmens kodas. Tinkami dokumentai: pasas, ID kortelė, vairuotojo pažymėjimas, leidimas gyventi Lietuvoje.
2.        Jei su savimi neturite asmens dokumento, Jums pageidaujant kurjeris gali Jūsų siuntą nukreipti į Jums patogiausią DPD paštomatą. Šiuo atveju siunta turi atitikti maksimalius paštomato dydžio ir svorio reikalavimus: maksimalus ilgis – 61 cm, maksimalus plotis – 44 cm, maksimalus aukštis – 37 cm, maksimalus siuntos svoris – 20 kg.
3.        Jeigu atsisakote abiejų aukščiau išvardintų būdų, kurjeris negali palikti siuntos. Siunta grąžinama siuntėjui.